2. Dodací podmínky + Dopravné
Dodávky zboží se uskutečňují
ze skladu prodávajícího (Brno, Praha) následujícími způsoby:
a) osobním odběrem zboží kupujícím,
b) zasláním zboží označené
zejména jako „standardní balík“ a „cenný balík“
s doplňkovou službou označenou „DOBÍRKA“,
c) zasláním zboží na dobírku přepravní
službou,
d) dodáním zboží prodávajícím jeho
vozidlem do místa určení (především deskové materiály).
Povinnost prodávajícího zboží dodat do
určitého místa, nebo je odeslat kupujícímu určuje smlouva. K
ceně zboží je v případě zásilkového prodeje účtováno
poštovné. Při nevyzvednutí zásilky je prodávající oprávněn
účtovat náklady na dodání zboží a jeho balení. Poštovní zásilku uvedenou v předchozím odstavci pod
písmenem b) a c) převezme od pošty do vlastních rukou, a to:
a) je-li adresátem fyzická osoba, výhradně
jen tato fyzická osoba,
b) je-li adresátem právnická osoba jen ten,
kdo je oprávněn za právnickou osobu poštovní zásilku převzít.
V případě, že adresátem je fyzická osoba
(podnikatel - fyzická osoba podnikající podle živnostenského
zákona) a poštovní zásilku převezme za adresáta fyzickou osobu
jiná osoba (např. na základě písemného hodnověrného
prohlášení s náležitostmi podle Poštovních podmínek České
pošty uvedenými v čl. 21 Sdělení č. 20/2005 Poštovního
věstníku), považuje se takto dodané zboží (poštovní zásilka)
za zboží řádně dodané adresátovi fyzické osobě a případnou
škodu způsobenou tím, že zboží nebylo dodáno přímo do
vlastních rukou adresátovi fyzické osobě, nese na své vlastní
náklady tato fyzická osoba (tj. adresát poštovní zásilky) a
nelze jí přičítat k tíží společnosti Multiexpo, spol. s r. o.
nebo pošty.
Dopravné na území České republiky a na
území Slovenské republiky
Při objednávce do
1.500,- Kč bez DPH činí dopravné 150,- Kč; b) při objednávce od 1.501,-Kč do 3.500,-Kč bez DPH činí
dopravné 100,-Kč ; c) Při objednávce zboží
nad 3.500,-Kč bez DPH není dopravné na území České republiky
a na území Slovenské republiky účtováno .
3. Dodací lhůty
Termín dodání zboží je stanoven smlouvou.
Není-li dodací lhůta smluvena, prodávající dodá zboží bez
výzvy kupujícího ve lhůtě přiměřené povaze zboží a místu
dodání. Pokud prodávající má požadované zboží v požadovaném
množství na skladě, jsou dodávky zabezpečovány následovně:
- při osobním odběru zboží je objednávka
realizována ihned; zboží může převzít pouze osoba k tomu
pověřená (oprávněná) kupujícím. Tato osoba se musí
dostatečně identifikovat a prokázat platným občanským průkazem
nebo platným cestovním pasem,
- při písemné (faxové) nebo telefonické
objednávce přijaté do 12.00 hodin každého pracovního dne je
objednávka uskutečněna tentýž den,
- objednávka přijatá po 12.00 hodině je
uskutečněna následující pracovní den.
Pokud prodávající nemá požadované zboží v
požadovaném množství na skladě, ihned o této skutečnosti informuje kupujícího a
domluví s ním nebližší možný termín dodání.
4. Ceny zboží
Smluvní strany se dohodly, že kupní cena je
stanovena v souladu s platným ceníkem (Katalog cen) prodávajícího
v den vydání zboží. Ceny v Katalogu cen jsou uváděny bez daně
z přidané hodnoty. V případě změny cen zboží je prodávající
povinen upozornit kupujícího na změny cen v dostatečném
předstihu nejpozději deset dní před touto změnou.
Ceny zboží v Katalogu cen mohou být průběžně
aktualizovány. Kupujícímu bude prodáno zboží za cenu platnou v
okamžiku objednání. Aktuální (platné) ceny jsou uvedeny v
elektronickém katalogu na stránkách www.multiexpo.cz.
Prodávající má právo bez předchozího
upozornění změnit cenu zboží oproti ceně uvedené v Katalogu
cen - ceníku, a to se zřetelem k výrazné a prokazatelné změně
cen od dodavatelů (výrobců) nebo v závislosti na vývoji kurzu Kč
vůči zahraničním měnám. Prodávající je povinen prokazatelným
způsobem (např. faxem, elektronickou poštou) kupujícího o těchto
změnách vhodným způsobem informovat. Dohodnuté ceny před
provedenou změnou v Katalogu cen jsou platné. V případě, že se
jedná o speciální zboží na objednávku, nebo zboží, které
není na skladě, prodávající kupujícímu potvrdí cenu a
předběžný termín dodání.
Prodávající po dodání zboží nejpozději
následující pracovní den vystaví a odešle Kupujícímu daňový
doklad - fakturu, která obsahuje tyto zákonem požadované
náležitosti:
- číslo faktury,
- u prodávajícího či kupujícího jméno nebo
název, sídlo, IČ, DIČ, údaje o zápisu v obchodním rejstříku (soud, číslo vložky),
- bankovní spojení
prodávajícího,
- termín splatnosti
kupní ceny,
- soupis dodávaného
zboží vč. jeho množství, ceny bez DPH, ceny s DPH a celkovou
částku k úhradě,
- č. objednávky
kupujícího,
- č. příslušného
dodacího listu.
5. Platební
podmínky
Platební podmínky
jsou stanoveny takto:
- platba v hotovosti
při nákupu - dokladem o platbě v hotovosti je daňový doklad
vystavený prodávajícím s údajem „PLATBA V HOTOVOSTI“,
- platba platební
kartou - k ceně zboží při placení platební kartou prodávající
je oprávněn přiúčtovat např. telekomunikační poplatek za
spojení terminálu s centrálou a poplatek za zpracování
transakce, placený bance (tzv. manipulační poplatek),
- na dobírku - při
doručení zboží poštou nebo přepravcem (platbu přebírá pošta
nebo přepravce),
- platba na fakturu
se splatností deseti dnů ode dne vystavení faktury (platí pro
smluvní zákazníky) - kupní cena se považuje za uhrazenou
okamžikem připsání fakturované částky ve prospěch účtu
společnosti.
V případě prodlení
kupujícího s úhradou faktury je kupující povinen zaplatit
prodávajícímu úrok z prodlení ve výši 0,05 % za každý den
prodlení a pro další dodávky je prodávající oprávněn
vyžadovat platbu předem nebo v hotovosti.
6. Slevy
Množstevní
jednorázové slevy nebo slevy za pravidelné odběry jsou sjednávány
mezi prodávajícím a kupujícím individuálně.
7. Vlastnická
práva
Kupující nabývá
vlastnického práva ke zboží, jakmile je mu zboží předáno
(dodáno).
8. Minimální
odběrové množství
Pro jednotlivé
objednávky zboží z prodejních skladů prodávajícího platí
následující podmínky minimálních odběrových množství:
a) u materiálu v
rolích (především sortiment samolepicích fólií) platí
minimální odběrové množství 1 bm a další odběry jako násobky
1 bm. V případech, kdy je minimální množství celé balení nebo
jiné minimální množství, je tato informace uvedena v katalogu cen v
poznámce u konkrétního materiálu,
b) u materiálu v
arších (především sortiment samolepicích archů) platí
minimální odběrové množství 1 arch a odběry jsou možné pouze
po celých arších. V případech, kdy je minimální množství
celé balení nebo jiné minimální množství, je tato informace
uvedena v poznámce u konkrétního materiálu,
c) u deskovitých
materiálu je minimální odběrové množství 1 kus. V případě
formátování deskovitých materiálů na požadovaný rozměr je
vždy počítán odběr celé desky i v případě, že kupující
nepožaduje odběr zbytků z řezání desky na požadovaný formát.
Minimální formátovatelný rozměr desky je 30 x 30 cm,
d) u materiálů
pro digitální tisk je minimální odběrové množství vždy celé
balení.
9. Tolerance při
převíjení a řezání materiálů
Pokud kupující
požaduje úpravu objednaných materiálů na přesný rozměr
(šířku, délku nebo formát) je tato úprava poskytnuta v
tolerancích, které umožňuje technologické vybavení pro úpravu
materiálů dodavatele. Převíjení (odměřování objednané
délky) samolepicích fólií na ručním nebo strojním převíjecím
stroji s tolerancí +/- 3 % objednané délky. Úprava šířky
(příčné řezání) samolepicích fólií v roli na strojním
řezacím zařízení s tolerancí +/- 5 mm.
Formátování deskových materiálů na požadovaný rozměr na
strojní formátovací pile s tolerancí +/- 2 mm.
10.
Odpovědnost za vady zboží
Kupující je povinen
bezprostředně při dodání zboží zkontrolovat spolu s dopravcem
stav zásilky podle přiloženého přepravního listu a odmítnout
převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. V případě neúplné
nebo poškozené zásilky je povinen kupující ihned sepsat s dopravcem škodní
protokol a neprodleně tuto skutečnost oznámit prodávajícímu a
to e-mailem na adresu
info@multiexpo.cz, nebo faxem na číslo 272 704 705, 547 120 170.
Pokud je kupujícím převzetí zásilky stvrzeno podpisem v
dokladech dopravce, na dodatečné reklamace neúplnosti nebo
poškození dodávky nevznikne kupujícímu žádný nárok.
Kupující je povinen
prohlédnout zboží zaslané (dodané) mu do místa jím určeném,
a to nejpozději do dvou pracovních dnů po převzetí předmětného
zboží; přičemž je povinen příp. zjištěné zjevné vady
písemně oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu, resp.
nejpozději do 5 dnů ode dne převzetí zboží. V písemné
reklamaci nebo v reklamaci učiněné elektronickou poštou či
faxovou zprávou musí Kupující vady zboží popsat, popřípadě
uvést, jak se projevují.
Kupující je povinen
spolu s reklamací vad zboží, popř. ve lhůtě stanovené
prodávajícím, předložit reklamované zboží a umožnit jeho
prohlídku za účelem posouzení reklamované vady zboží. Kupující
je povinen při reklamaci předložit záruční list, či dodací
list, pokud nahrazuje záruční list, popř. technické či
technologické informace vztahující se k uplatněné reklamaci z
vad dodaného mu zboží, které umožní ověřit oprávněnost
reklamace. Není-li kupující schopen doložit záruční ani dodací
list, prokáže koupi zboží dokladem o jeho nabytí (např.
fakturou). Kupující je povinen v reklamaci uvést údaje z dodacího
- záručního listu, případně dokladu o nabytí zboží, název
zboží a specifikovat vady, které reklamuje. Prodávající je dále
povinen v reklamaci uvést, jakého způsobu vyřízení reklamace se
domáhá.
Prodávající
poskytuje na vady zboží (tzv. skryté vady), které kupující
nemohl zjistit při prohlídce provedené podle předchozího
odstavce, tříměsíční záruku, která počíná běžet od doby
dodání zboží Kupujícímu - jedná se tedy o odpovědnost ze
záruky -, a nedodržení této záruční lhůty (oznámení vad) má
za následek, že prodávající může vznést námitku jejího
nedodržení a pak soud nemůže práva z odpovědnosti za vady
kupujícímu přiznat. Vadu zboží, na kterou se vztahuje záruka,
je kupující oprávněn reklamovat nejpozději do uplynutí záruční
doby, tzn. že nejpozději poslední den záruční doby musí být
reklamace prodávajícímu prokazatelně doručena.
Prodávající je
povinen reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu a to nejpozději
u vad zjevných do 30 dnů a u vad skrytých do 60 dnů ode dne
jejího doručení případně ode dne předání reklamovaného mu
zboží. Povahu a odůvodněnost reklamované „skryté“ vady vždy
posuzuje i výrobce daného zboží. Prodávající je
povinen předložit reklamaci skryté vady zboží k posouzení
výrobci nejpozději ve lhůtě 3 pracovních dnů následujících
po jejím přijetí. V případě sporu o povahu a odůvodněnost
reklamované „skryté“ vady je rozhodné stanovisko výrobce
daného reklamovaného zboží. Pokud prodávající reklamaci vad
zboží nebo výrobce reklamaci skrytých vad zboží neuzná, oznámí
to prodávající kupujícímu u vad zjevných ve lhůtě 30 dnů a u
vad skrytých ve lhůtě 60 dnů ode dne, kdy mu vady zboží
vytýkány kupujícím byly písemně (prostřednictvím pošty,
elektronickou nebo faxovou zprávou) oznámeny.
11. Rozhodčí doložka
Prodávající
MULTIEXPO, spol. s r.o. a Kupující se podle zákona o
rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů č. 216/1994
Sb. v platném znění dohodly, že veškeré jejich spory vzniklé
z kupní smlouvy a nebo v souvislosti s ní budou rozhodovány
v rozhodčím řízení před jediným rozhodcem podle Jednacího
řádu rozhodčího řízení vydaného Unií pro rozhodčí a
mediační řízení ČR, a.s., IČ: 27166147 se sídlem Brno,
Mlýnská 13 , PSČ 602 00 s adresou pro doručování Brno,
Cejl 91,PSČ 602 00 (dále jen "Unie"), a zveřejněného
na internetové adrese www.urmr.cz,
přičemž rozhodce bude ke dni doručení žaloby zapsán v Seznamu
rozhodců vedeném Unií a smluvní strany tímto výslovně pověřují
Unii, aby určila podle Jednacího řádu rozhodčího řízení
rozhodce pro rozhodčí řízení, založené touto rozhodčí
doložkou. Smluvní strany tímto pověřují takto určeného
rozhodce k rozhodování všech sporů podle zásad
spravedlnosti. Kupující
výslovně prohlašuje, že se seznámil s Jednacím řádem
rozhodčího řízení, jakož i s Nařízením o nákladech
rozhodčího řízení, které jsou k dispozici na internetové
adrese výše uvedené a v provozovnách prodávajícího jako
součást těchto Všeobecných obchodních a dodacích společnosti
MULTIEXPO, spol. s r.o.
12. Závěrečné ustanovení
Tyto všeobecné obchodní a dodací podmínky
jsou platné od 01.01.2009 a zboží je dodáváno výhradně za výše
uvedených podmínek. Pokud smluvní strany si dohodnou odchylná
ujednání ve smlouvě oproti těmto všeobecným obchodním a
dodacím podmínkám, uzavírá se písemná kupní smlouva.
